Menez l’enquête et confrontez votre rêve à la réalité

Comment savoir si le métier que vous avez choisi est fait pour vous ?

Je vous pose cette question car je vois régulièrement des personnes qui font des études qui ne correspondent pas du tout à leurs aspirations profondes.

Il y quelques temps, j’ai eu le cas avec une étudiante qui préparait Khâgne en prévision d’être Journaliste ou Critique littéraire, mais qui finalement a bifurqué dans une branche technique : Couture et Confection, rien à voir !

Que vous soyez un professionnel en train de faire un bilan de compétences en vue d’une reconversion professionnelle ou un étudiant en quête d’orientation scolaire, vous avez le même besoin : celui de valider votre projet professionnel.

 

Comment faire pour valider votre projet professionnel ?

Eh bien, l’arme magique dans ce cas de figure, est : l’enquête-métier.

Confronter vos rêves à la réalité du terrain est primordial, aussi, permettez-moi de vous le dire très simplement : Si vous n’approfondissez pas votre connaissance du métier choisi, vous allez droit dans le mur !

Afin de vous mettre sur la voie, je vous livre ici, une interview que j’ai pu réaliser avec le dirigeant d’une SSII, Ingénieur informatique de formation.

 

La personne que j’ai interviewée est : Lionel C.

L’entreprise : une SSII

Lieu : Vitrolles, dans les Bouches du Rhône.

Effectif : 6 personnes, 3 associés, 3 salariés

Année de création : 2004

Activité de l’entreprise : Nous accompagnons les entreprises dans l’évolution de l’architecture de leur Système d’Information.

Typologie de la clientèle : Tous types d’entreprises françaises, avec des filiales implantées en France et à l’étranger.

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Questions – Réponses…

 Lionel C., quel est votre titre et sous quel statut travaillez-vous ?

Je suis Dirigeant, gérant associé d’une SSII que nous avons créée à trois. 

Quel est votre rôle ?

Je m’occupe de la gestion générale de l’entreprise, et j’exerce également mon métier d’Ingénieur informatique réseaux télécom et sécurité

Quelle est votre mission ? Quelles sont vos tâches ?

  • Avant vente : identification des besoins, réponse chiffrée (devis), commande.
  • Mise en œuvre chez les clients : réalisation des projets.
  • Gestion de l’entreprise : vérification, paiement des salaires, les impôts, déclaration TVA…

Pouvez-vous nous raconter une semaine de travail ?

  • 3 jours de mission chez les clients
  • 1 jour d’avant vente
  • 1 jour de gestion

En deux mots, quel est le service que l’on attend de vous ?

De la technique essentiellement  : comprendre le besoin de fournir la solution la plus optimisée techniquement et économiquement. Faire mon métier d’Ingénieur correctement. Gestion : gérer l’entreprise.

 

Conditions de travail ?

Quels sont les horaires ? Travaillez-vous le week-end, les jours fériés ? : 8H00-20H00 en semaine. Week-end et jours fériés travaillés : Oui chaque fois que le client est dans le besoin, car il n’est pas possible par exemple de suspendre une chaîne de production.

Effectuez-vous des déplacements ? : Oui, en France et à l’étranger (avion, train, voiture)

Utilisez-vous des équipements ou des technologies spécifiques ? : Outil informatique,  matériels et logiciels. 

Quels sont les situations difficiles ou les risques auxquels vous êtes exposés ? : Se faire attaquer en justice par le client pour perte d’exploitation, si la production est bloquée à cause d’une déficience informatique, et que l’intervention menée est trop longue. Ce qui pourrait induire la perte de ce client.

Y a-t-il pour vous, de fortes contraintes dans votre travail ? : La disponibilité, parce que l’informatique touche à tout, la production, l’installation de logiciels, la migration de bases de données, les langages, etc… Ça  implique de rester focalisé sur les intérêts du client tout en ayant une vision globale de la problématique.

La formation : on est obligés de se former en permanence, on ne peut pas se reposer sur ses acquis. ça évolue très vite en informatique !

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Parlons un peu de vous…

Quel âge avez-vous ? : 50 ans 

Depuis combien de temps exercez-vous ce métier ou travaillez-vous dans ce secteur ? : 1993 (22 ans) 

Combien d’heures faites-vous en moyenne par semaine ? : 60 h 

Est-ce le métier que vous aviez choisi initialement ? : Non 

Quelle a été votre motivation pour vous engager dans cette voie ? : Je m’y suis intéressé lorsque je dirigeais une centrale d’achats car j’utilisais beaucoup l’informatique et face aux pannes matérielles ou logicielles, j’ai voulu comprendre comment ça marche. 

Avez-vous occupé des fonctions différentes  dans cette entreprise avant d’obtenir ce poste ? : Non, puisque c’est moi qui ai créé l’entreprise avec 2 associés. 

Quel a été votre parcours avant d’arriver jusque là ? 

J’ai débuté dans l’agroalimentaire, en tant qu’Oenologue et Fromager avec un brevet de technicien.

Puis, j’ai eu la Direction d’une centrale d’achats alimentaire et de 6 restaurants d’entreprise.

J’ai débuté dans l’informatique en 1993 en obtenant un BTS informatique.

J’ai été Directeur technique d’une société de services jusqu’en 99 ; je m’occupais déjà de la gestion des plannings et des projets.

1999-2000 : obtention d’un MASTER TELECOM à l’institut national de télécom D’EVRY ; j’ai été admis parce que j’étais déjà BAC+2 et que j’avais déjà de l’expérience, sinon je n’aurai pas pu entrer dans cette école.

Directeur d’agence informatique réseau d’une entreprise Parisienne : fermeture, licenciement.

Et création de la SSII en 2004.

2014 : l’entreprise fête ses 10 ans cette année et se porte très bien, nous avons pu embaucher un Ingénieur en 2014.

 

Satisfaction dans votre métier

Qu’aimez-vous le plus ? : Bouger, le contact, rencontrer des gens différents, ne pas faire toujours la même chose. 

Qu’aimez-vous le moins ? : L’incertitude sur la faisabilité d’un projet, malgré une bonne étude et un chiffrage optimisé…. Les raisons économiques…

Quelles sont vos principales satisfactions ? : La réussite des projets qui arrivent à leur terme. La fidélité des clients. 

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Accès au métier 

Diplôme, qualification, quel est le niveau d’étude requis pour exercer ce métier ? : Diplôme d’ingénieur généraliste peut suffire, mais une  spécialisation est un atout supplémentaire.

Peux-ton accéder à ce métier par une autre expérience métier ? : Oui, c’est plus compliqué mais cela reste du domaine du possible.

Y a-t-il une tranche d’âge préférable pour débuter dans ce métier ? : On est Ingénieur à 25 ans : il faut commencer par un premier poste d’Ingénieur, puis saisir les opportunités qui se présentent. Pour la gestion d’une entreprise : après une dizaine d’années d’expérience.

Y a-t-il besoin de se former souvent  pour rester au niveau ? : OUI en permanence.

 

Evolution de carrière

Quelles pourraient être les différentes appellations de votre métier ? : Il n’y en a pas, c’est INGENIEUR INFORMATIQUE, le rôle de Dirigeant vient avec l’expérience et la maturité.

Connaissez-vous les différentes possibilités d’évolution de carrière ?

En général l’évolution se passe ainsi :

  1. Maitriser la partie technique
  2. La gestion de projet
  3. La direction du projet (technique et économique)

Après cela, on a toutes les billes en main pour évoluer vers un poste de Manager ou de Dirigeant, puisque chaque projet consiste à gérer une mini entreprise à chaque fois.

Pouvez-vous nous donner une idée sur la rémunération pour un débutant et pour une personne expérimentée ? : Débutant : 30 K€ brut annuel ; Expérimenté : 45 K€ à 60 K€ brut annuel + des avantages divers en fonction de la politique de l’entreprise.

Quel est le type de contrat de travail fréquemment rencontré ? : CDI temps, avec 3 à 6 mois d’essai. Les CDD : uniquement pour des missions ponctuelles.

Avez-vous des augmentations régulières, des primes… ? : Oui, lorsque l’on est compétent, mais tout dépend de l’entreprise (groupe, PME…) et de sa politique interne.

 

Les Débouchés sur le marché de l’emploi

Ce métier est-il porteur d’emplois ? : Oui, il y a beaucoup de travail pour qui veut bien s’investir. 

Quels grands changements Sont-ils à prévoir dans ce métier ? : Le métier devient de plus en plus complexe car plus cela devient simple pour l’utilisateur, plus il y a du travail complexe à réaliser en ingénierie. Il faut être flexible dans la réalisation des projets. Il faut apprendre à manager l’évolution de la technicité qui évolue sans cesse.

 

Conseils et encouragements pour ceux qui voudraient se lancer dans cette voie…

Quelle est selon vous la meilleure formation pour accéder à ce métier ? : une Ecole d’ingénieur.

Pensez-vous qu’il soit indispensable d’avoir un diplôme en particulier ? : Presque ! On peut toujours y arriver autrement, mais l’informatique, c’est une vraie culture.

L’expérience seule peut-elle suffire ? : Oui, à condition de beaucoup travailler et de bien connaître les problématiques des PME. Dans les grands groupes : l’expérience seule ne suffira pas pour obtenir de l’avancement au même titre qu’un Ingénieur diplômé.

Quels atouts et qualités faut-il avoir pour réussir ? : Curiosité, goût pour les relations humaines, sens du service. C’est un métier passionnant, et on doit être passionné, ce n’est pas un métier que l’on peut faire en demi-mesure.

Fin de l’enquête

Je remercie Lionel pour son accueil et sa participation. 

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Conclusion

J’espère vous avoir un peu éclairés sur l’importance de réaliser des enquêtes-métiers avant de vous lancer dans les études tête baissée.

Je vous conseille très fortement de rencontrer au moins 3 professionnels en capacité de vous parler de leur métier, et travaillant dans 3 types d’organisations différentes, comme par exemple : la fonction publique, une PME, un artisan, un groupe d’envergure nationale ou internationale, une entreprise familiale, une petite agence, une grosse agence, un cabinet…

Ce n’est qu’à partir de plusieurs retours d’expériences que vous serez en mesure de valider ou d’invalider votre projet professionnel.

La présente enquête-métier avait pour objet de recueillir des informations pouvant donner en substance, une vision globale d’un métier, de son environnement et de ses possibles évolutions,  afin d’éclairer la réflexion de personnes désireuses de s’orienter dans une voie professionnelle similaire ou s’en approchant.

 

Les prochaines enquêtes arrivent… 

  • Le métier d’ingénieur informatique
  • Le métier de DAF, Directeur Administratif et financier
  • Le métier de Cadre sup dans les télécommunication
  • Le métier en Agence de Communication

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C’était l’article : « Enquête métier Ingénieur informatique »

Gina mlmemploi.com

Gina Zeppieri - Consultante RH

Je vous souhaite beaucoup de réussite dans toutes vos entreprises.

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